Key Account Manager till Smart Parkering

Vill du ha en varierande och dynamisk roll där du får arbeta både strategiskt och operativt? Smart Parkering söker nu en Key Account Manager (KAM) som kommer att fungera som nyckelperson gentemot våra viktigaste kunder och uppdragsgivare. Du är vårt ansikte utåt, spindeln i nätet internt, och den som driver affärsutvecklingen framåt i våra kundsamarbeten.

Om rollen

Som KAM ansvarar du för att våra kundavtal efterlevs, utvecklas och skapar resultat. Du har ett helhetsansvar från första kundkontakt till analys och uppföljning, och du fungerar som projektledare vid vidareutveckling av pågående uppdrag. Du samarbetar nära med drift, teknik, kundservice och andra interna avdelningar för att säkerställa att varje åtagande genomförs korrekt och effektivt.

Dina arbetsuppgifter inkluderar:

• Vara första kontaktperson för kunder där vi har avtalsansvar

• Säkerställa efterlevnad och affärsutveckling av avtal

• Initiera och driva utvecklingsprojekt kopplade till kundernas behov

• Samordna och strukturera intern information – från drift till teknik

• Planera och leda uppföljningsmöten, ekonomiavstämningar och resultatanalyser

• Identifiera merförsäljningsmöjligheter och utveckla kundrelationer

• Arbeta med långsiktig försäljning – från första kontakt till avslut

• Följa upp budget, analysera resultat per kund/avtal, och identifiera åtgärder

• Delta i och stötta upphandlingsarbete.

• Vara närvarande vid fysiska möten, exempelvis med BRF:er och kommunala aktörer

Vem är du?

För att lyckas i rollen ser vi att du är strukturerad, kommunikativ och relationsskapande. Du har affärsmässig förståelse, förmåga att hantera komplexa kundbehov och ett starkt driv att förbättra och vidareutveckla.

Kvalifikationer (krav & meriterande):

• Mycket god kommunikationsförmåga i tal och skrift

• Förståelse för Excel och vana att arbeta med kalkyler, rapporter och uppföljningar

• Erfarenhet av kundansvar, affärsutveckling eller projektledning

• God teknisk förståelse och strukturerad informationshantering

• Meriterande med erfarenhet från parkerings- eller fastighetsbranschen

• Meriterande med kännedom om vägmärkesförordningen, trafikförordningen och LKOP

• B-körkort krävs

Vad erbjuder vi?

• Ett varierat och självständigt arbete där ingen dag är den andra lik

• Möjlighet att påverka och utveckla både din roll och våra kundsamarbeten

• Ett företag med stark tillväxt och många spännande projekt på gång – exempelvis digitalisering, systembyten och nya uppdrag

• Utvecklingsmöjligheter inom försäljning, projektledning och upphandling

• Kollegor med hög kompetens, och en verksamhet där du får vara med i alla led

Placeringsort: Stockholm
Anställningsform: Heltid